Toma de decisiones centrada en resultados

May 10 2022
La buena toma de decisiones comienza definiendo el resultado deseado
Cuanto más tiempo paso en roles de liderazgo, más reflexiono sobre lo que se necesita para tomar buenas decisiones. He escrito anteriormente sobre estrategias para la toma de decisiones y también estoy preparando un artículo sobre la importancia de las compensaciones.
"Dirección de la exposición canina" de Awsome7Designs

Cuanto más tiempo paso en roles de liderazgo, más reflexiono sobre lo que se necesita para tomar buenas decisiones . He escrito anteriormente sobre estrategias para la toma de decisiones y también estoy preparando un artículo sobre la importancia de las compensaciones .

Este artículo trata sobre otro aspecto importante:

Tener claro el resultado que queremos lograr .

¿Suena como un primer paso lógico? Ciertamente. Pero hay un par de desafíos que tenemos que superar en el camino...

Claridad del resultado

El año pasado, nos enfocamos en una iniciativa para introducir un rol de Tech Lead . Había algunas razones para abordarlo. Y, siendo ambiciosos, queríamos que el rol resolviera el liderazgo técnico basado en equipos, así como la toma de decisiones en todo el departamento.

El resultado no estaba claro, por lo que el lanzamiento fue todo menos un éxito. Había confusión en el grupo acerca de las responsabilidades. Además de eso, la gente corría en muchas direcciones diferentes. Nos tomó un poco de esfuerzo ajustarlo y traerlo de vuelta a algo más enfocado.

Todo comenzó con el resultado de la iniciativa. No estaba claro lo que queríamos lograr .

Desviación del resultado

Incluso más recientemente, decidimos introducir algunas métricas de salud del equipo de alto nivel en toda la organización de ingeniería. Principalmente para garantizar que todos los equipos recopilen algunos datos y tengamos una idea aproximada de su situación.

Suena como una pregunta razonable y un resultado claro y deseado. (Hasta aquí todo bien)

Desafortunadamente, nos desviamos en el camino. Para lograr el objetivo, algunos equipos invirtieron en una nueva herramienta de gestión de proyectos. Esto no nos impidió lograr nuestro objetivo inicial ( Consistent Health Metrics ). Pero desvió el resultado deseado hacia una mejor gestión de proyectos .

La deriva de los resultados no siempre es algo malo. Pero si sucede, debe ser una elección consciente.

Centrarse en los resultados

Hay muchos factores a la hora de tomar buenas decisiones. Y la definición y claridad del resultado deseado juega un papel importante. Las siguientes son un par de estrategias que he encontrado útiles:

Definir el resultado

Antes de sumergirse en una iniciativa o sopesar opciones, dé un paso atrás y defina el resultado deseado. Si es posible, queremos un resultado único para asegurarnos de que la decisión se mantenga pequeña y enfocada.

Identificar la desviación del resultado

De vez en cuando, mientras trabajamos en la iniciativa, vale la pena revisar si nuestras opciones aún se enfocan en el resultado deseado. Si no, tenemos dos opciones:

  • O aún vale la pena seguir nuestro resultado original y necesitamos ajustar nuestro enfoque ; o
  • Los postes de la portería han cambiado y es hora de ajustar el resultado deseado .

Tomar buenas decisiones requiere la mentalidad, el enfoque y, por supuesto, un poco de suerte.

Y todo comienza definiendo el resultado deseado.

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