Proyecto Misk 3: Aventuras de Bhaiya

Jul 25 2022
¡Diseñemos una experiencia para actividades deportivas en Abha! ¡Casi a la mitad del programa y llegó el momento del proyecto 3! No voy a mentir, este proyecto podría ser el proyecto más abrumador, estresante y divertido que he hecho. Para comenzar, nos presentaron nuestro desafío, que consistía en diseñar una experiencia para actividades deportivas en la hermosa ciudad de Abha.

¡Diseñemos una experiencia para actividades deportivas en Abha!

¡Casi a la mitad del programa y llegó el momento del proyecto 3!

No voy a mentir, este proyecto podría ser el proyecto más abrumador, estresante y divertido que he hecho.

Para comenzar, nos presentaron nuestro desafío, que consistía en diseñar una experiencia para actividades deportivas en la hermosa ciudad de Abha. Cuando descubrí cuál era nuestro reto me preocupó especialmente no encontrar información sobre actividades deportivas en Abha. Sin embargo, me sorprendió gratamente la cantidad de información que encontré en línea.

Luego llegó el momento de saber quiénes eran mis compañeros de grupo, Alanoud, Lamia, Manar y Mohammed.

y no podría pedir un mejor equipo!

En este proyecto tuvimos dos fases: 1- Investigación 2- Diseño

fase 1: investigación (advertencia, es larga pero muy crucial)

Empecé con la investigación generativa y la dividimos en dos secciones: 1- Investigación de escritorio 2- Investigación de expertos

Para la investigación documental, primero quería obtener información general sobre la ciudad de Abha y, de acuerdo con Welcome Saudi & Visit Saudi:

  • Uno de los principales atractivos de Abha es su clima templado.
  • La mayor parte del tiempo la temperatura en Abhe no supera los 35°C.
  • Las actividades deportivas más comunes en Abha son el senderismo y el montañismo.

Después de eso, comencé a diseñar las áreas en Abha y a relacionarlas con la actividad deportiva.

Área x Deporte

y esto realmente ayudó a organizar las áreas con las actividades deportivas correspondientes.

Luego fijó las áreas en el mapa solo para tener una idea de las distancias y qué tan lejos están las áreas del centro de Abha

Áreas x mapa

Finalmente, para la investigación generativa, entrevistamos a 2 guías turísticos en Abha,

Mohammed y Abdulbari, y dijo:

  • El gobierno saudí fomenta el uso de guías turísticos
  • Los jóvenes saudíes son los que más visitan Abha para realizar actividades deportivas
  • Los turistas visitan principalmente Abha en el verano.
  • La gente hace actividades deportivas principalmente por la naturaleza pero también por la historia.

¡ahora pasamos a nuestra investigación de usuarios!

Público objetivo: personas interesadas en ir a Abha y dispuestas a probar deportes de aventura

Edad : mediados de los 20 a mediados de los 30

Género : Masculino y Femenino

Hicimos nuestro filtro basado en nuestro público objetivo y nuestros objetivos de filtro fueron:

  • Para encontrar y entrevistar a personas que viven / están interesadas en ir a Abha y están dispuestas a probar deportes de aventura.
  • Para comprender mejor las preferencias básicas de nuestros usuarios
  • Para entender mejor nuestra persona
Resultados del evaluador

Luego, pasamos a nuestras entrevistas donde entrevistamos a 29 personas (gracias a Alanoud por ser nuestra propia Oprah Winfrey)

y nuestros objetivos de la entrevista fueron:

1- Identificar el conocimiento actual de los usuarios sobre Abha

2- Identificar los lugares más deseados en Abha

3- Para identificar los puntos de dolor/luchas al buscar actividades deportivas mientras viaja

4- Para comprender mejor los comportamientos/actitudes del usuario hacia el turismo de aventura

5- Identificar a nuestros competidores

6- Decidir si desarrollar una app o un sitio web

7- Identificar las necesidades de los usuarios

8- Identificar la persona

y oh, obtuvimos muchos puntos de datos que necesitaban ser resueltos, lo que nos lleva a nuestro mapeo de afinidad

Mapa de afinidad

Sé que es enorme... por eso resumimos los hallazgos y las ideas más importantes:

Perspectivas

¡Ahora toca presentar a nuestro personaje, Rashid!

Me encantó trabajar en la persona, fue muy divertido imaginar la personalidad de Rashid y cómo nuestra solución lo ayudaría.

Persona

el siguiente fue nuestro guión gráfico que hicimos en forma de animación

y este es el viaje retrospectivo del usuario de Rashid:

Viaje retrospectivo del usuario

y con eso, hemos terminado con nuestra investigación de usuarios!

A continuación, pasamos a la investigación empresarial (¡mi parte favorita!)

definimos a nuestros competidores que eran

1-google maps, 2- wikiloc, 3-Tripadvisor, 4-hala Yalla, 5- Salalah aventuras, 6-Pangaea,7-Suplift, 8- parque Yellowstone, y 9- parque Yosemite

y luego comenzamos nuestro análisis de C&C:

Análisis C&C

y obtuve las siguientes recomendaciones:

  • Proporcione suficiente información sobre la actividad (el lugar, la edad, las tarifas, qué traer, etc.)
  • Proporcionar un mapa visual
  • Agregue múltiples imágenes del lugar desde diferentes ángulos
  • Sugerir actividades cercanas
  • Una explicación completa de las actividades deportivas.
Evaluación heurística

y también posicionamiento en el mercado

Posicionamiento en el mercado

y las conclusiones fueron:

  • La mayoría de nuestros competidores ofrecen una amplia variedad de actividades deportivas, pero difieren en lo que respecta a la planificación.
  • Entendimos dónde se encuentran nuestros competidores en términos de variedad y planificación.
  • Determinado dónde mentimos

Los adultos activos tienen el problema de que temen por su seguridad y enfrentan dificultades para encontrar información precisa en un lugar cuando desean realizar actividades deportivas en Abha . Nuestra solución actuará como una guía para ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas y garantizar su seguridad mientras realizan las actividades.

Acerca de nuestra solución:

Solución

También decidimos crear una aplicación porque:

1- Internet es bueno según nuestra investigación de usuarios y expertos

2- Los usuarios usan relojes/teléfonos inteligentes durante la actividad para:- seguir los pasos- seguir la frecuencia cardíaca- calcular la distancia, el tiempo y las calorías

3-Los usuarios pueden recibir notificaciones cuando un espacio de reserva queda libre, cambia el clima y se acerca un punto de referencia

y eso por fin! concluye nuestra fase de investigación

Fase 2: fase de diseño

En esta fase, aprendí mucho de mis compañeros de equipo sobre la interfaz de usuario, su creatividad y atención a los detalles realmente me abrieron los ojos a cosas que nunca hubiera considerado.

Comencé esta fase con el flujo de usuario y el flujo de tareas adjuntos a continuación

Flujo de usuario+Flujo de tareas

A continuación, estaba el mapa del sitio y nos enfocamos en 5 páginas principales que eran: 1- inicio 2- mi plan 3-explorar (incluye el mapa general de Abha) 4- chatear 5-perfil

mapa del sitio

Después de eso, comenzamos a desarrollar el sistema de diseño y determinamos el logotipo, la paleta de colores, la tipografía, el diseño de la tarjeta y las formas de los botones, y establecimos un sistema que ayudó en gran medida a la consistencia de los esquemas

Sistema de diseño

Hablando de wireframes, ¡vamos a mostrar nuestros wireframes med-fi anotados!

Wireframes anotados

Después de terminar la prueba de usuario comencé a hacer la prueba de usuario

y la prueba se hizo en 5 personas en persona y se les pidió que hicieran la siguiente tarea:

Tarea: Añadir una actividad de senderismo y reservar un guía turístico

Paso 1: Inicie sesión como invitado y complete la encuesta

Paso 2: Elija la actividad de senderismo y elija "Al Souda"

Paso 3: Lea toda la información de seguridad, preparación y reseñas

Paso 4: Agregue la actividad al plan

Paso 5: reserva una guía

Paso 6: reserva un guía turístico

Paso 7: Volver a la página de inicio

y obtuve los siguientes resultados:

Estaciones

De aquí pasamos al video Hi-Fi

Por último, quiero compartir los próximos pasos que quiero tomar con respecto al progreso de nuestro proyecto:

  • Interfaz de guías turísticos
  • Abordar diferentes personajes primarios y secundarios.
  • Gamificación para animar a hacer eventos
  • Interfaz árabe
  • Compra ropa y equipo directamente desde la aplicación
  • Permita que los guías turísticos personalicen los precios en función de cada cliente

Quiero decir que este proyecto realmente desafió mis habilidades a un nuevo nivel desde la complejidad del desafío hasta las numerosas cosas que aprendí de mis compañeros de equipo. Realmente siento que me desarrollé como diseñador de UX.

Quiero agradecer especialmente a AlAnoud Bindayel , Lamia Alamr , Manar Alghamdi y Mohammad Al Ramis , quienes hicieron que este proyecto fuera mucho más divertido desde las peleas/negociaciones hasta las innumerables conversaciones irrelevantes en medio de un trabajo muy estresante. valoren estos momentos y espero que estén tan orgullosos como yo de lo que hemos hecho!

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