Planes disponibles: cómo funciona Google Fiber

Sep 30 2014
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Un técnico que realiza una instalación en el hogar de Google Fiber durante la implementación en Provo, Utah.

El precio es muy similar en las áreas metropolitanas donde las personas tienen Google Fiber. El precio en Kansas City y Provo es de $120 por mes para Gigabit Internet más TV (con un contrato de 2 años) o $70 por mes solo para Gigabit Internet (con un contrato de 1 año en Kansas City, pero sin contrato en Provo). El precio real aumenta un poco debido a los impuestos y tarifas aplicables , y cualquier pedido adicional de la gente (como canales premium).

El plan de TV incluye una caja de TV, una caja de almacenamiento y una caja de red, mientras que el plan sin TV solo incluye la caja de red. Ambos planes también incluyen 1 TB de almacenamiento en la nube (normalmente $9.99 al mes de Google). En Provo también hay una tarifa única de construcción de $30 en todos los planes.

También está disponible un plan alternativo de menor velocidad para velocidades de descarga de hasta 5 Mbps y velocidades de carga de 1 Mbps. Este plan más lento es gratuito en Provo después de la tarifa de construcción de $ 30, pero en Kansas City, cuesta un cargo de construcción único de $ 300 o $ 25 por mes durante 12 meses. La gran diferencia en las tarifas de construcción entre las dos áreas existe porque Google pudo comprar y actualizar una red de fibra existente de propiedad de la ciudad llamada iProvo en Provo, pero tuvo que construir una nueva red en Kansas City. El cargo de construcción no se aplica en Kansas City para los planes de 2 Gbps. En ambas áreas, el plan básico más lento no requiere contrato y está garantizado en la dirección de registro durante al menos 7 años.

Google tampoco impone límites mensuales de descarga de datos, por lo que puede cargar y descargar todo lo que quiera por la misma tarifa plana. No es raro que otras compañías cobren velocidades adicionales o de aceleración para los usuarios que superan el límite de datos mensual.

Google proporciona soporte telefónico o de chat en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana a los usuarios, así como soporte por correo electrónico.

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