La competencia por la entrega en el mismo día: cómo funciona la entrega en el mismo día de Amazon

Jul 09 2015
El servicio de entrega en el mismo día de Amazon tiene como objetivo enviarle su paquete en muy poco tiempo. Aprende cómo funciona la entrega en el mismo día de Amazon.

La competencia por la entrega el mismo día

Un mensajero de Google Express recoge un pedido para entregarlo a un cliente.

El hecho de que la entrega el mismo día sea difícil no significa que otras empresas no estén intentando hacerlo también. Otra potencia en línea, Google , le está dando una oportunidad, al igual que las tiendas físicas como Wal-Mart. También hay una gran cantidad de servicios de entrega independientes que actúan como intermediarios entre los minoristas y el cliente. Al igual que Amazon, todos todavía tienen áreas de entrega y selección de productos bastante limitadas, pero esperan expandirse en el futuro.

El servicio de entrega en el mismo día de Google se llama Google Express. Los clientes hacen pedidos en línea a través del sitio web de Google Express y, a diferencia de Amazon, eligen una ventana de cuatro horas para que se entreguen los artículos. Si hay demasiada demanda para un período de tiempo determinado, no estará disponible. Debido a que Google no es un minorista en línea, cumple con los pedidos a través de minoristas locales, lo que significa que las tiendas disponibles y el inventario varían según la ubicación. En este momento, esos lugares incluyen Manhattan, Chicago, Boston y Washington, DC, el oeste de Los Ángeles y gran parte del área desde San Francisco hasta San José. ¿El costo? Los miembros de Google Express pagan $ 95 por año o $ 10 por mes por entrega gratuita el mismo día o al día siguiente en pedidos de $ 15 o más; el envío es de $3 para pedidos de menos de $15. Los no miembros pagan $4.99 por pedidos superiores a $15 y $7.Google ].

Con ventas rezagadas en los últimos años, Wal-Mart también está tratando de aumentar su popularidad en línea con la entrega el mismo día. El servicio de la compañía, conocido como "Wal-Mart Grocery", aprovecha su red preexistente de "almacenes" en forma de más de 5200 tiendas en todo el país, aunque, por ahora, solo está disponible en San José, Denver, Phoenix. , Huntsville (Alabama) y Bentonville (Arkansas) [fuente: Wal-Mart ]. Los clientes realizan pedidos en línea y, al igual que con Google Express, los artículos se entregan durante un período de tiempo específico. No hay cuota de membresía; más bien, los precios están determinados por el intervalo de tiempo que elige el cliente [fuente: Wal-Mart Grocery ].

Muchas otras empresas de terceros están apareciendo para realizar entregas el mismo día en nombre de las tiendas. Utilizan mensajeros a pedido, trasladando paquetes de la tienda a la casa del cliente de la misma manera que Uber y Lyft brindan transporte a las personas. Instacart, por ejemplo, tiene una tienda en línea en la que los clientes pueden comprar artículos, y un "comprador personal" independiente los recuperará y los entregará [fuente: Instacart ]. Otros servicios, como Deliv, simplemente se asocian con minoristas para agregar una opción de entrega el mismo día al sitio web existente de la tienda. Los conductores contratados luego entregan la compra al cliente [fuente: Deliv ].

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