Descubrimiento de "fase" y mecánica orbital: una analogía

May 09 2022
Recuerdo que en algún momento de mi carrera en gestión de productos, tuve que pedir aprobación para dedicar tiempo del equipo a tener una fase de descubrimiento antes de desarrollar funciones grandes. El alcance de este invaluable descubrimiento era típicamente lo suficientemente grande como para reducir su prioridad cada vez que teníamos una sesión de planificación de la hoja de ruta.

Recuerdo que en algún momento de mi carrera en gestión de productos, tuve que pedir aprobación para dedicar tiempo del equipo a tener una fase de descubrimiento antes de desarrollar funciones grandes. El alcance de este invaluable descubrimiento era típicamente lo suficientemente grande como para reducir su prioridad cada vez que teníamos una sesión de planificación de la hoja de ruta. Y al final, en la mayoría de los casos, nunca sucedió.

Ahora me doy cuenta de que el problema era una mentalidad incorrecta y no necesariamente horarios ocupados. Una mentalidad incorrecta de que el "descubrimiento" o la investigación es un proyecto masivo en sí mismo, tanto para los equipos de gestión de productos como para los de UX.

Eso aún puede ser cierto en algunos casos, pero la mayoría de las veces, el descubrimiento se puede hacer de forma continua y frecuente . Debe sentirse como salir a tomar aire... como "inhalar" nueva información de manera continua.

¿Obvio? Sí. Pero quería establecer el contexto antes de compartir mi analogía que está inspirada en mi interés en la exploración espacial:

Todos los pasos de planificación, diseño y desarrollo, junto con sus ciclos, suceden en el suelo (la Tierra, en este caso). Ahí es donde normalmente se ubican los Gerentes de Producto (PM). Ahora, cualquier idea que tenga potencial para materializarse en una solución debe pasar por el filtro de la “atmósfera de descubrimiento” antes de llegar al escritorio de un PM. Si es lo suficientemente fuerte y está hecho con las partes correctas, sobrevivirá a la entrada (o reingreso). Aquí es donde la idea es sopesada, revisada, discutida, cuestionada y esencialmente investigada.

Suponiendo que valió la pena construirlo y que todo salió bien, terminas lanzándolo ... Similar al lanzamiento real de un cohete donde salir de la atmósfera de la Tierra es un desafío importante, puedes realizar una prueba piloto (sin juego de palabras), una prueba beta y un montón de otras fases de descubrimiento y validación, según la naturaleza de la función y la capacidad de su equipo.

Finalmente, mientras su producto está en órbita (en el mercado), continúa enviándole datos (retroalimentación). Cada pieza de retroalimentación tiene que pasar por alguna capa de descubrimiento. Cuanto más grande y pesado (más complejo) es, más arrastre (escrutinio) tiene que manejar para sobrevivir.

El punto es que la "fase de descubrimiento" no es solo una fase. No es un tipo de cosas de una sola vez. Y no es necesariamente secuencial. Está siempre presente. Como nuestra atmósfera (bueno, por ahora). Entonces, usemos los datos que nos rodean, escuchemos a nuestros usuarios finales y aprovechemos nuestras conexiones y relaciones. No olvidemos tomar un poco de aire fresco para que podamos pensar con claridad y construir el mejor producto que podamos.

Espero que esta analogía ayude a aclarar lo obvio

Cada paso del proceso viene con un conjunto de entregables

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